問：民用階梯氣價是多少？
答：階梯氣價第一檔3.30元/立方米（月氣量≤35m3），第二檔3.96元/立方米（60m3≥月氣量＞35m3），第三檔4.95元/立方米（月氣量＞60m3）
注：以上為屯溪區民用階梯氣價，黃山區及徽州區執行標準以當地政府價格文件為準。
問：民用繳費方式有哪些？
答：支持線上 微信、支付寶繳費，詳細指引請點擊，同時，您也可以前往客戶中心前臺，或綁定相應銀行卡進行代扣。
問：戶內安裝收費標準是什么？（表后）
答：1、表-灶具燃氣連接安裝：＜1.5米波紋管90元/戶 ；1.5米波紋管100元/戶；2米波紋管110元/戶；超過2米的（臺式灶1.2米以上）加收66元（包含固定底座閥門30元/個、 快速接頭2個18元/個）及非定尺管27元/米（不足1米的按1米計算）。
2、表-熱水器燃氣連接安裝：熱水器到表3.5米以內200元，超出部分按實際材料費計算。（包含波紋管、閥門等）
問：居民采暖如何收費？
答：為保障居民生活用氣，公司對燃氣采暖實行申請審核制，用戶書面向燃氣公司申請安裝采暖業務，公司通過現場勘查及水力計算后決定是否能安裝，可安裝的收取相關費用。
問：廚房位置發生變動如何收費？
答：1、廚房燃氣具需滿足安裝環境要求；2、我公司安排人員上門勘查；3、根據現場勘查實際情況進行測算報價；4、經雙方同意后開戶安裝。
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